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カート

個人情報の取り扱いについて

くら寿司ネット通販 個人情報保護方針

1 はじめに
個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護する事が社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束致します。

2 個人情報の定義・収集について
当社は、サービスの提供にあたり、主に以下のような、お客様に関する情報を取得します。なお、以下は例示であり、また、情報の具体的内容によっては個人情報に該当しない場合もあります。
一、お客様から提供される情報
・氏名(フリガナを含む)、住所、電話番号(携帯電話・FAXを含む)、電子メールアドレス、携帯メールアドレス、会社名・団体名、部署名・役職、勤務先所在地、その他連絡先に関する情報、生年月日、性別、クレジットカード情報など、お客様から当社に提供される一切の情報。
・他の方が贈答品、グリーティングカードなどの相手先としてお客様を指定した場合に当社が習得する、お客様の氏名(フリガナを含む)、住所、電話番号(携帯電話・FAXを含む)、電子メールアドレス、携帯メールアドレス、会社名・団体名、部署名・役職、勤務先所在地、その他連絡先に関する情報(以下「宛先情報」といいます)
二、サービスの利用に関連して取得される情報
・お客様が当社が提供する商品の購入、プレゼント応募、その他の取引を申し込まれた場合の、お客様を識別できる情報と紐づいた状態での取引履歴に関する情報
・当社からのメールマガジンなどの購読に関する情報
・電話や電子メールその他の手段により、当社へ質問する、アンケートやキャンペーンに参加するまたはサービスを評価するなどを行った場合の、その発言、または記載内容に関する情報

3 個人情報の利用目的について
当社は、取得したお客様の個人情報について、次の目的(以下「利用目的」といいます)のために利用いたします。ただし、お客様が指定された他の方の宛先情報につきましては、ご本人からの個別の同意がない限り、二・四の目的に限って利用いたします。

一、お客様が当社の会員としてサービスを利用する場合
・当社のサービスに登録された会員としてサービスを利用する場合、ログイン時およびログイン後における本人認証、各種画面における会員情報の自動表示

二、当社の提供する取引の遂行
・お客様が商品の購入、プレゼントなどへの応募、その他の取引を申し込まれた場合には、商品の配送、代金決済、お客様からのお問い合わせへの対応、当社からお客様へのお問い合わせ、関連するアフターサービス、その他取引遂行にあたって、必要な業務

三、当社の広告宣伝またはマーケティングなど
・お客様向け各種メールマガジンなどの情報提供
・サービスについて電子メール、郵便、電話などによる情報提供
・お客様がご覧になるコンテンツや広告を、お客様の性別、年齢、居住地、趣味・嗜好など個人の属性または購入履歴、当社の運営するウェブサイト履歴などによりパーソナライズするため
・お客様によるサービスの利用を分析し、新規サービスの開発や既存サービスの改善をするため
・アンケート、キャンペーン、評価などの意見・情報の交換、日記等のサービスに関連して、お客様と連絡を取ること

四、お客様からのお問い合わせへの対応
・お客様から当社になされる、電子メール、郵送、電話などによるお問い合わせに対する対応

五、その他業務に付随する場合
・上記一から四に付随して、当社のサービス提供に必要な利用

六、その他
・個別サービスにおいて、上記に規程のない目的で個人情報を利用する場合があります。その場合には、個別サービスのウェブサイトにその旨を掲載します。

4 セキュリティーについて
当社は、お客様の個人データの正確性、最新性を確保するため、お客様にご協力をお願いする場合があります。
当社は、セキュリティ確保のため、クレジット番号などの重要なじょうほうの入力時にはこれらの情報が傍受、または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しています。

5 個人情報の取り扱い・第三者提供
当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前にご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

6 委託先の監督
当店は、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。

7 情報内容の照会、修正または削除
当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。

8 問合せ先
本方針に関するご意見やご要望といった相談に関する窓口として、下記を設置しています。
〒599-8253大阪府大阪狭山市今熊一丁目550番4
電話番号: 0120-610-111 (平日 9:00-18:00) 通販専用番号
メールアドレス:shopmaster@610kura.com

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