お客様の声

  • kouhan 様
  • 投稿日:2022年03月21日

同商品は何度か購入して食したが、美味しい。
特にたれが美味しくて、他のたれを何社か試したが御社のたれが最高です。
たれだけ別に販売しくれると有難いのですが。
牛丼も良い味で満足してます。

  • はっしー 様
  • 投稿日:2022年03月18日

鰻は、丁度良い食べ頃サイズで両親に届けて満足しています。

これからもリピーターとして食べて行きたいと思います。

  • はちごろう 様
  • 投稿日:2022年01月03日

年老いて四国の山間地で独り住まいする同期生に、私の大好きな蒲焼きと牛丼の具を送りました。嬉しそうな電話の声に、こちらの方が嬉しくなりました。

  • hide3 様
  • 投稿日:2021年12月31日

鰻は小分けされていて食べやすくたれも多く満足しています。牛丼も玉葱の量もちょうど良く前に名の知れた牛丼屋さんのも注文したことがあるのですが満足出来ず、くら寿司さんの牛丼の方が食べやすく溶き卵御入れたりのアレンジもしやすく重宝しています。

  • 津田和孝 様
  • 投稿日:2021年09月02日

迅速な対応ありがとうございました

  • mukutti 様
  • 投稿日:2021年03月21日

うちの近郊にはくら寿司がないので
寿司とカレー以外食べた事がありませんでした。

お取り寄せがあると知り
購入してみました!!

どれも美味しかったです!!

  • たぬきです。 様
  • 投稿日:2021年03月07日

うなぎと牛丼をいつもセットで購入しています、どちらも美味しくてたべています。忙しい時や遅くなった時でも直ぐに食べれるので重宝しています、早く届いて助かります、時間指定しているので届くときは何時も居るので迷惑をかけないで済みます、これからもりょうしたいと思っています。
以前はネットで購入すると割引がありましたが無くなりました残念です。

  • 山本 様
  • 投稿日:2020年12月26日

いつも美味しく頂いています。
これからも美味しく、リーズナブルな価格で提供頂きたいです。
ありがとうございました

  • hide3maxf 様
  • 投稿日:2020年07月04日

鰻のかば焼きは一人前づつ小分けされていて食べやすく、中身も大きく付属のたれも多く満足でした。
牛丼も玉ねぎも適量で良かったです。
肉汁がもう少しあってもいいかなとは思いますがこれでも十分でした。
他のチェン店の牛丼も食べましたがくら寿司さんのが一番だと思います。

  • 2323 様
  • 投稿日:2020年05月29日

以前ウナギを購入して気に入ったので2回目の購入をしました。
今回はウナギの個包装のヘリが大きな袋の包装と共に閉じられていて
開封するのに手間がかかりました。一部は小袋のウナギの袋も破れてしまいました。

そして、今回初めての牛丼ですが湯せんでの温めは不可なのでしょうか?
湯せんで温めて引き上げるとあきらかに汁量が増えており長辺の3-4か所に穴が空いており、そこからおつゆと湯せんしたお湯がジャーっと出てきて驚きました・・・湯せん用のお鍋のお湯゜がパックの中に入りそれを食すなんて・・・とても気持ち悪くて食べれません。牛丼は4袋だけ自分の手元に置き残りは子供達に分けたのですが・・・電子レンジだけの温めしか不可能ならばもっとそれをアピールすべきだと思います。

お店からのコメント

お客様

平素はくら寿司ネット通販をご利用頂き、ありがとうございます。
この度はお客様のご期待に添えることが出来ず申し訳ございません。

うなぎの蒲焼につきましては、頂きましたご意見を品質向上につながるよう
努めて参ります。

牛丼につきましては、湯煎可能の商品でございます。
この度はご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。
袋の強度向上等、速やかに改善を進めて参ります。
この度は貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。

これからも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

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