お客様の声

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星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 世界の様
2020/04/09

今回で2回目の注文となりますが、このみかんジュースは本当に美味しいと思います。少し苦いという人もいますが、私は大好きです。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ あじなめろうが好きでした!様
2020/04/06

シャリコーラは妹が大好きでお店で飲む時は毎回、食前食後と一本お持ち帰りしていました。この度はその妹への誕生日プレゼントとしてこちらを利用させていただきました。発送も迅速で妹も喜んでいました。彼女曰くお店で飲むシャリコーラは瓶になってから特に良くなったと話していました。また利用させていただきたいと思います笑  素敵な商品をありがとうございました!

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし まる様
2020/04/06

父親がウナギを希望していて、いろいろ探していた時に見つけました。はじめは店へ行ってテイクアウトで食べて貰ったのですが、通販があることを知り、購入しました。今は好きな時に温めて食べられるようになって喜んでいます。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 草野 純様
2020/04/05

お祝いやプレゼントに重宝しています

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ミドルボーイ様
2020/03/31

何回かリピートしています
手ごろな価格で満足してます。
ウナギのたれ の量が多くて必ず余ります
捨てるのも勿体ないので、他の使い道も提案してくれるとありがたい。

星1つ星1つ星なし星なし星なし 桧山 雅典様
2020/03/30

配送予定日を設定したのに 3日も前に届いた。

お店からのコメント
2020/03/31

お客様

この度はご不快な思いをお掛けしましたこと、
深くお詫び申し上げます。
 
今後はお客様の貴重なご意見を基に、
弊社の出荷指定日の徹底と配送業者様にもお届け指定日を徹底いただくよう
取り組み強化させていただきます。

これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。  

くら寿司ネット通販 責任者 打越幸将

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ タイニータ様
2020/03/29

高校の合格祝いに贈りました。
とても喜んで貰えました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ カズ様
2020/03/20

初めて購入しましたが迅速な対応ですぐに届けて頂き、送った方にも喜んでもらい満足です。

このサイトだけではなく店舗でも商品券を購入できれば、もっと利用しやすいと感じました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ コッペパン様
2020/03/19

注文してから届くのが早いし、食べたいときに簡単に食べられるので気に入ってます。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし さんのじ様
2020/03/17

この度息子の入籍日に合わせて食事券を送ろうと思いましたが、希望日に間に合わず
どうしようか迷いました。電話でいつ頃着くか確認しましたが、はっきりした日にち
は聞く事はできませんでした。こちらとしては(食事券)なのですぐ回答して頂ける
事と思ってましたが、(商品)と(券)の捉え方が違うように思えました。
発注して3日後に息子に着き大変喜んで連絡きました、電話でお話しをした方が悪いとは思いませんが、くら寿司としての対応マニュアルが少し気になりました。

お店からのコメント
2020/03/18

さんのじ様

平素はくら寿司ネット通販をご利用頂き誠にありがとうございます。

この度は、お食事券お届け日に関する説明不足により大変ご心配、
ご不快な思いをお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。

また、今後の再発防止に向け情報の共有、社員への指導を徹底してまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

くら寿司ネット通販

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