お客様の声

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星1つ星1つ星1つ星1つ星なし KS様
2020/08/06

贈答用で購入したので包装してもらいました。
有効期限が知りたくても贈答用なので開けるわけにもいかず一筆添えて有れば有り難かったです。また中身が見えるような窓つきの包装など一工夫欲しかったです。商品的には満足してます

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ どら様
2020/08/04

早急な対応ありがとうございました。
また、よろしくお願いいたします。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ たか様
2020/08/03

早々のお届けありがとうございました
お世話になった方へのお礼にお届けをお願い致しました
発送状況がメールで届いたり、ネットで拝見出来て、大雨が降ったりと不安でしたが、送り先様に届いたのがわかり、ほっとしました。
大雨の中、無事届けて頂きありがとうございました

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ベティ様
2020/07/17

食事券は粗品として大変喜ばれました。有難うございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし こみち様
2020/07/03

いつもお世話になっております。
実家に子供が遊びに行く時にお寿司代として商品券を送っています。
とても便利で助かるのですが、急きょ送りたい時に翌日配送が出来ないことが不便に思い、★4つにさせて頂きました。

星1つ星なし星なし星なし星なし ななし様
2020/07/01

ヤマト運輸の営業所止めでお願いしたにもかかわらず、通常配送の手続きをされた。
メールで指摘し、営業所止めに変更されたが、指定した営業所ではなく、二度手間に。
何度かメールでのやり取りをしたが、一度も謝罪の言葉がない。
全て御社のミスから始まったにもかかわらず、全て私が悪い、クレーマーかの対応。
いつになったら謝罪の言葉があるのでしょうか。

お店からのコメント
2020/07/02

お客様

平素よりくら寿司ネット通販をご利用頂き、
ありがとうございます。

この度は、お手間を取らせてしまい申し訳ございません。
今後はこのような事がない様に、
お届け先、営業所名は徹底致します。

これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

くら寿司ネット通販 責任者 打越幸将

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ あらかわ屋様
2020/06/29

父の日のナイスプレゼントだったと喜んんでいただいた。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ サトシ様
2020/06/18

コロナの影響で外出もままならない息子家族にプレゼントしました。
孫からお礼のメールを受け取り、ちょっと良いことをした気分になりました。
これからも利用したいと思います。
ありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星なし星なし BEA様
2020/06/16

いったん自宅に配送してもらい
友人のお子様の入学祝で発送しました。
とても喜んでいただけました。

商品券の進物包装がちょっと雑だと思いました。
小売業で働いているので余計気になりました。

熨斗の表書きに差出人(私)の名前を入れて
欲しかったが、それは出来ないとのことでした。

本当は友人宅に直接送りたかったのですが
このあたりがクリアにならなければ
次回に利用する際も自宅届を選ばざるを
得ません。是非とも改善して頂きたいです

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ usagi様
2020/06/15

指定日にきちんと届きました。有難う御座いました。

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