お客様の声

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星1つ星なし星なし星なし星なし 路傍の石様
2026/01/03

解凍の方法が問題。すし飯がバサバサになります。運送時点で解凍してしまい、再凍結して届けられていないか。説明書の指示にしていても、バサバサになります。まだ、残り3本あります。再度方法を確認し、教えてください。

お店からのコメント
2026/01/04

お客様

コメントいただき、誠にありがとうございます。
棒寿司商品の解凍方法について、下記ご案内させていただきます。

1.冷凍庫から出した棒寿司の表面の氷をお湯で洗い流します。
2.約50℃のお湯に約20分つけます。
  ※容器に蓋をすると熱が逃げることを防ぐことができます。
3.お湯を交換し、さらに約20分ほど解凍します。
*寒い時期はお湯の温度の低下が早くなりますので、
ご注意くださいませ。

また、上記について、再度メールにてご連絡させていただきます。
お手数をおかけしますが、ご確認のほどよろしくお願いします。

くら寿司ネット通販

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし ぱちのぱぱ様
2026/01/01

解凍は指示通りにすれば美味しくいただけます。
適当にすれば失敗します。
くれぐれも指示通りに。

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