
他の方も書かれている通り、写真では丼に2切れですが、実際は1切れです。
メールで不満な内容を送っても、全く返信なし。少し日をおいて、見解を伺いたいと2回メールしても全くの無視。結局、今日、電話で現物と画像が全然異なると伝えても、不機嫌そうな声で『あの画像はアレンジのイメージです。』、『今回のご意見は今後の検討課題にします』と全く答えになっていません。きちんと説明してほしいと伝えると、『改めて、担当から連絡します』とのことでした。その後、着信がありましたが、用事で出れず、回答はまだ聞けてません。
ただ、回答次第では、送られたウナギ1切れを送り返しますので、画像と同じ状態の丼を作って下さいと言いたいです。できなければ、消費者センターや当局へ連絡したいぐらいです。
私としては、メールを3回無視された理由、画像と現物が大きく異なる理由について納得いく説明をお願いしたいです。
もし、最初のメールできちんと説明してもらえていれば、それなりに納得していたかもしれませんが、無視対応のため、非常に腹立たしく、敢えてこのようなクレーマーみたいなコメントをしています。
くら寿司に行くときには欠かせないアイテムになっています。店舗でクレジットカードが使えれば購入頻度は少なくなるかも知れませんが、当分は利用すると思います。
少し前に在庫切れになっていた時は残念でした。
どれもすっごく美味しかったです!!!
娘に乳アレルギーがあり、いままで色々な豆乳アイスクリームを探しては食べてきましたが、くら寿司さんのが一番好きです!!メロン、巨峰のシャーベットもとても美味しかったです!
また購入させていただきます(*^^*)
価格からあまり期待していませんでしたが、届いたウナギを食べてビックリでした。
家族の評判が良かったので、また注文したいと思っています。
とても満足 今後もよろしく
冷凍ホタテを買いたくて入店したのですが、今は扱っておられないようで、諦めかけたときにこの北海道みるくシューアイスを発見しました!
早速食してみましたが、適度に心地のいい甘さと、火照った体を癒す冷たさ!クセになりそうです!!